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La newsletter è una sorta di notiziario: informazioni riguardanti un argomento specifico vengono periodicamente inviate per email a chi si iscrive. Spesso le aziende inviano un'email ai propri clienti (attività di mailing) per invitarli ad iscriversi alla newsletter (call to action) in questa maniera potranno essere aggiornati sull'attività dell'azienda e i suoi prodotti. E' una delle attività di fidelizzazione del cliente.

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